アプリに登録できない（しない）場合、どうしたらいいですか？
■アプリを利用しない場合
アプリは会員登録しなくても、マップの表示など一部機能は利用可能です。
また、チケットはアプリに読み込まなくてもチケット購入サイトの「マイページ」にて確認できる二次元コードを提示することで利用できます。（スクリーンショットやプリントしての利用も可能ですが、念のためログインできるようご準備ください）
体験同意は、利用するアトラクションの入口にてナビゲーターにお声掛けください。
ただし、整理券はアプリでの応募が必須のため、グループの代表者のみでもアプリ利用することを推奨しています。
※代表者のみの登録でも、全員分のチケット管理・整理券応募・体験同意を行えます（要同伴）
アプリの登録方法はFAQ「アプリの会員登録は、どうすればできますか？」をご確認ください。
※チケット購入サイトとは別に、登録が必要です。
■仮登録メールが届かない場合
「no-reply@admin.users.junglia.jp」からのメールが、迷惑フォルダなどに入っていないかご確認ください。
また、必要に応じて受信設定をしてください。
■メールは届いているが登録できない場合
仮管理登録の操作をしている端末と、届いたメールのリンク先を開く端末が異なると、メール承認ができません。
仮登録した際と同じ端末でご利用ください。
■エラーが出る場合
認証メールのリンクをクリック後にエラーとなる場合、期限切れ、もしくは古いリンクからお手続きをしている可能性があります。
再度メールアドレスを入力のうえ、最新のメールからお試しください。（受信時間などもご確認ください）
■ダウンロードできない場合
諸事情によりアプリをダウンロードできな場合は、下記のWEB版をご利用ください。（スマートフォン推奨）