【沖縄県民限定】特別1Dayチケットへの変更はできますか?
オフィシャルWEBサイトにて「各種パーク入場券※1」を購入済の方は、後述する手順で当チケットへの変更ができます。
条件を満たさない場合、オフィシャルWEBサイト以外で購入済の場合は変更できません。あらかじめご了承ください。
※1「1Dayチケット」「パーク&スパ1Dayチケット」「特典付き午後チケット」「特典付き午後チケット(パーク&スパ)」
なお、変更前のチケットに付属している特典は失効します。
■「1Dayチケット」から変更希望の場合
スパとのセット券や、特典付き午後チケットをお持ちの方は「「パーク&スパ1Dayチケット」「特典付き午後チケット」から変更希望の場合」をご確認ください
変更方法
当日、チケットブースにて変更受付をいたします。
来場日当日、「購入済の1Dayチケット」と、「県内在住を証明できる書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)」をお持ちのうえ、変更希望の旨をお伝えください。
注意事項
【沖縄県民限定】特別1Dayチケットへの変更手続きをした方で、オフィシャルWEBサイトにて「やんばるトルネード」のプレミアム パスや「スパ チケット」を購入済の場合は、来場日を過ぎてからお問合せフォームより申請ください。
▽下記の情報と合わせてご連絡ください
- 購入時に登録された「氏名」
- 購入時に登録された「メールアドレス」
- キャンセルを希望する券種と枚数
※キャンセルは、購入した【沖縄県民限定】特別1Dayチケットの枚数分のみ可能です。
■「パーク&スパ」、「特典付き午後チケット」から変更希望の場合
STEP1:特典チケットの購入
オフィシャルWEBサイトから、「【沖縄県民限定】特別1Dayチケット」をご購入ください。
STEP2:専用フォームより申請
下記フォームより、元のチケットのキャンセル申請をしてください。
【沖縄県民限定】特別1Dayチケットへの変更申請フォームはこちら
▽下記の情報をご準備ください
※キャンセルは、購入した【沖縄県民限定】特別1Dayチケットの枚数分のみ可能です。
- 購入時に登録された「氏名」
- 購入時に登録された「メールアドレス」
- 元のチケットの購入番号(0から始まる16桁)
- キャンセルを希望する券種と枚数
- 新しく購入した【沖縄県民限定】特別1Dayチケットの購入番号(0から始まる16桁)
STEP3:完了メールの確認
申請内容を運営側で確認後、問題がなければ元のチケットをキャンセルし、返金を行います。
手続きが完了しましたら、元のチケット購入時のアカウントにメールでお知らせします。