台風により被害に遭われた皆さまへ、心よりお祈り申し上げます。

台風通過後のパーク状況および安全確認を行ったうえで、ジャングリア沖縄では 8月27日(木)より、 通常通り営業を再開する予定です。 

■8月27日(木)の営業について

• パーク：通常どおりオープン予定（10:00 - 17:00）
• スパ ：通常どおりオープン予定（13:00 - 20:00）

※なお、一部設備につきましては、台風対策に伴う復旧作業や最終点検等のため、ご利用開始時間およ び内容の変更が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■8月25日(火)～26日(水)の営業について

ゲストの皆さまおよび従業員の安全を最優先に検討した結果、ジャングリア沖縄およびスパ ジャングリアは、以下の日程で終日休業いたします。

• パーク：終日休業
• スパ：終日休業

8月25日(火)～26日(水)の各種チケットをお持ちで、日付変更を希望されない方につきましては、対象となるお客様へ一律で払い戻しを実施いたします。

お客様からのご連絡やお申し込みは不要です。

なお、過去に日付変更などを行っている場合、お振込みでの対応となる場合があります。

■8月25日(火)～26日(水)以外のチケットについて

8月25日(火)～26日(水)以外のチケットをオフィシャルサイトで購入済で、航空便の欠航、高速道路や主要国道の閉鎖などの交通事情により来場が困難であることが認められる場合、キャンセルを受け付けます。
※8月25日(火)～26日(水)のチケットをお持ちの方については、お手続き不要です

下記キャンセル申請フォームより、「欠航証明」などを添付のうえ、ご連絡ください。

▽キャンセル申請フォーム

https://support.junglia.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=50473405465497

■ チケットの日付変更について

ジャングリア沖縄では、ご購入済みの入場チケットの「日付変更」を無償にて承っております。

ご来場予定日の天候や交通状況によりご来場が難しい場合は、日付変更のご利用をご検討ください。 

ご利用日の変更をご希望されるお客さまは、「チケットの日付変更はできますか？」をご確認のうえ、お手続きを行ってください。

■最新情報について

最新の運営状況につきましては、公式サイトおよび公式SNSにて随時ご案内いたします。

スタッフ一同、皆さまを安全にお迎えできるよう準備を進めてまいります。

ご来場を予定されている皆様におかれましては、最新の情報をご確認の上、どうぞお気をつけてお越しください。

※本ページに掲載している情報は、最新の内容ではない場合があります。

オフィシャルWEBサイト
https://junglia.jp/news

JUNGLIA公式SNS
https://x.com/JUNGLIA_OKINAWA 

みなさまのご理解、ご協力をお願いいたします。