アプリのチケット読み込みは、どうすればできますか?
チケットは、オフィシャルアプリに自動反映されないため、ご自身で読み込む必要があります。
読み込み後、チケットのシェアや、事前の体験同意、整理券の抽選参加ができます。
■注意事項
・一枚目に読み込んだ「入場チケット」は自分のチケットになり、個人情報の変更やシェアはできません。
・ふらっとチケットはアプリに読み込みできません。そのままご使用ください。
・オフィシャルチケットサイト以外で購入したチケットは、当日チケットブースにて「入場チケット」と引き換え後、受け取った「入場チケット」の二次元コードを、アプリに読み込みください。
・アプリを利用しない場合は、チケット購入サイトの「マイページ」にて確認できる二次元コードを提示することで利用できますが、整理券の抽選には参加できないため、ご留意ください。
※スクリーンショットやプリントしての利用も可能です。
■チケットの読み込み方法
①オフィシャルアプリの準備(いつでも可能)
こちらから、オフィシャルアプリをダウンロードください。
アプリはチケット購入サイトとは別に会員登録が必要です。
お済みでない場合は、「アプリの会員登録はどのような手順でできますか?」を参考に、登録してください。
②チケットの準備(来場3日前の午前6時以降)
二次元コードは、来場3日前の午前6時以降、「マイページ」にて表示できます。
表示された各チケットを、スクリーンショットなどにて1枚ずつ画像化し準備しておくと、読み込みがスムーズになります。
③チケットの読み込み(来場3日前の午前6時以降)
アプリにログイン後「チケット」>「チケットの二次元コードをスキャン」にお進みください。
アプリ内にある「画像から二次元コードを読み込む」に進み、②で保存したスクリーンショットの画像を選択してください。
チケットが読み込まれ、アプリにチケットが反映されます。(チケット毎に操作が必要です)
端末を複数お持ちの場合は、1つの端末で二次元コードを表示し、もう一方の端末のカメラ機能にて二次元コードを読み込むことも可能です。
いずれの読み込み方法もうまくいかない場合、読み込んでもチケットが表示がされない場合は、「アプリにチケットが表示されない場合、どんなことが考えられますか?」を参考にご確認ください。
■ふらっとチケットをお持ちの方
ふらっとチケットは、アプリに読み込みができません。
アプリを使わずに二次元コードを提示し、ご入場ください。
シェアについては、二次元コードをスクリーンショットなどで画像化し、LINEやメールなど任意の方法で共有ください。
■チケット引換券をお持ちの方
「引き換えが必要なチケット」をお持ちの方は、当日チケットブースにて「入場チケット」と引き換え後、受け取った「入場チケット」の二次元コードを、アプリに読み込みください。
引き換えが必要なチケット
- 障害をお持ちの方向けチケット
- ファミリーマートで購入したチケット
- 旅行代理店で購入したチケット
- 【沖縄県民限定】特別チケット
- キャンペーンチケット、優待券 など
※チケットブースは、パークオープンの1時間前から営業しています。
※引き換えが必要なチケットをアプリで読み込んだ場合、「引換券/パーキング予約券」として表示されます。