チケットの種類と詳細について

• どんな種類のチケットがありますか？
• ふらっとチケットとはどんなチケットですか？
• 【沖縄県民限定】特別1Dayチケットとはどんなチケットですか？
• 1Dayチケットとは何ですか？
• 「障害のある方向けチケット」とは何ですか？

プレミアムパスについて

• プレミアム パスとはなんですか？
• プレミアム パスはどこで購入できますか？
• プレミアム パスは、指定時間外でも利用できますか？
• プレミアム パスがなくても楽しめますか？

チケットの購入方法

• チケットサイトでの会員登録・購入は、どのような手順ですか？
• 海外在住の場合、チケットはどこで購入できますか？
• 現地にて、チケット購入はできますか？
• 12歳の小学生は大人料金ですか？(大人料金はいつから適応されますか？)
• チケットは一度に何枚まで購入できますか？
• チケット購入の支払い方法はなにがありますか？

購入後の利用方法

• チケット（二次元コード）はいつから表示されますか？
• 引き換えが必要なチケットとはなんですか？
• チケットや購入履歴はどこで確認できますか？

変更・キャンセルについて

• チケットの日付変更はできますか？
• ふらっとチケットへの変更はできますか？
• 【沖縄県民限定】特別1Dayチケットへの変更はできますか？
• チケットのキャンセルはできますか？
• プレミアムパスの変更、キャンセルはできますか？
• アトラクションが運休した場合、プレミアムパスはどうなりますか？

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その他

• 登録したメールアドレスやログインパスワードを忘れた場合はどうしたらいいですか？
• チケットサイトの会員情報（メールアドレス）の変更はどこでできますか？
• チケットサイトに登録、ログインできない場合、どうしたらいいですか？
• 国内在住を証明できる書類は、どれが該当しますか？
• パーク指定の手帳原本とはなんですか？（障害のある方向けチケット）
• 領収書は発行できますか？